ارائه الگوی تجزیه و تحلیل و بهبود سیستم خدماتی با استفاده از تئوری صف و رویکرد شبیه سازی )مورد مطالعه: واحد مالی سازمان آب همدان)
در سیستم خدمات، افراد علاقه ندارند که برای دریافت خدمات در صف منتظر بمانند. برای افزایش کارایی و بهبود عملکرد سیستم می توان از شبیهسازی کمک گرفت. شبیهسازی توصیفی از رویدادهای جاری در سیستم را ارائه الگوی تحلیل مالی میدهد. در این پژوهش با ارائه الگوی مدلسازی صف یک سیستم خدماتی به کمک نرمافزار ED نسخه 8.1، رفتار سیستم واحد مالی سازمان آب همدان شبیهسازی و تجزیهوتحلیل شده است؛ سپس با انتخاب کمهزینهترین سناریو، بهبودها پیشبینی شده است. عناصر مدل نیز تجزیه و تحلیل آماری شده و بدین ترتیب پایداری روش از نظر پایایی و روایی نشان داده شده است. نتایج سناریوی پیشنهادی تفاوت معناداری را در کاهش زمان انتظار کل سیستم نشان میدهد. در سناریو تقسیم کار با ایجاد همکاری بین خدمتدهندگان میتوان زمان انتظار کل مراجعهکنندگان سیستم را کم کرد. طبق این سناریو تصمیم بر این شد که با آموزش هر سه کارمند آنها را توانمند ساخت تا هر سه بتوانند به هر سه نوع رجوعکننده A و B و C خدمترسانی کنند. به این ترتیب شکل مدل تغییر پیدا کرد. در نتیجۀ راهکار پیشنهادی، بهطور میانگین تقریبا 60 ثانیه در وقت هر مراجعهکننده صرفـهجویی میشود. پس میتوان با تدابیر ممکن و تدوین برنامه آموزشی جریان کار را بهبود داد.
کلیدواژهها
موضوعات
عنوان مقاله [English]
Proposing a Model for Analyzing and Improving a Service System through Queue Theory and Simulation Approach (Case: Hamedan Power Company)
نویسندگان [English]
- Peyman Zandi 1
- Mohammad Rahmani 2
- Parham Azimi 3
1 Master’s Degree Graduated, Allameh Tabatabai University.
2 Assistant Professor, Bu Ali Sina University.
3 Associate Professor, Islamic Azad University, Qazvin Branch.
چکیده [English]
It’s evident that waiting in a queue is not desirable. Nevertheless, reducing the waiting time will be costly. In order to enhance the efficiency and improve the performance of a system, there are some solutions that result in reductions in the response time and enhancement in user satisfaction. Among all, the simulation approach does not deliver a real optimal solution but provides a description of the events that take place under certain conditions in the system. Through such a model, the decision-maker can investigate system improvements via scenario analysis. This study aims to analyze a system’s behavior through queue modeling, simulation, and statistical analysis. The case under study was a service system i.e. the financial department of Hamedan Power Company. This system was modeled and analyzed via the ED software, version 8.1. Thereby, improving changes were foreseen and statistically analyzed. Findings on the proposed scenario show a significant reduction in the total waiting time of الگوی تحلیل مالی this system. Based on this scenario, it was proposed that three personnel – via a training program – serve all the three customer types (A, B, & C). In this way, the model format changed. Almost 60 seconds of each customer’s time was saved thereby. Hence the workflow can be changed through interventions such as developing some training programs.
کلیدواژهها [English]
- Services Management
- Simulation
- Queue theory
- ED Software
مراجع
- Abedi, S., Radfar. R., & Hamidi, N. (2010). Optimization of fuel station deployment plan by using simulation tools in queue theory. Development and transformation management, 2(4), 43- 52.
- Aeenparast, A., Tabibi, S. J., Shahanaghi, K., & Aryanejhad, M. B. (2013). Reducing outpatient waiting time: a simulation modeling approach. Iranian Red Crescent Medical Journal, 15(9), 865.
- A Kazemi. M.A., Dad, A. (2008).Improve factory production line layout using queuing systems simulation. Islamic Azad University Tehran Branch. MA. Page 24.
- Akbari Haghighinejad, H. A., Kharazmi, E., Hatam, N., Yousefi, S., Hesami, S. A., Danaei, M., & Askarian, M. (2016). Using queuing theory and simulation modelling to reduce waiting times in an Iranian emergency department. International journal of community based nursing and midwifery, 4(1), 11. (In Persian).
- Alvani, M., Jandaghi & G., Safari, M. (2011). Evaluation of bank branches and the factors influencing it (Case study of Tehran branch of Bank Sepah). Journal of Public Administration University of Tehran, 4(3), 1-18.
- Asgharizadeh, E., Ahmadi, S. H., & Yousefi Dehbidi, Sh. (2012). Prioritizing Quality Aspects in Service Organizations: A Comparision between Compensatory and Noncompensatory Method. Journal of Industrial Management Perspective, 4(4), 107-122 (In Persian).
- Asgharizade, E., Bitaraf, A., Ajali, M. (2011).Providing a hybrid model using fuzzy PROMETHEE and multi-objective linear programming for outsourcing warranty services. Journal of Industrial Management Perspective, 1(2), 43-60 (In Persian).
- Atighechiyan, A., & Emanpoor, M. (2017). Daily scheduling of operating rooms in conditions of uncertainty with a simulation-based optimization approach. Journal of Industrial Management Perspective, 7(27), 82-53 (In Persian).
- Arkat, J. H., farhani, M. (2010). Investigating the effectiveness of service restructuring in banks using queue models. 7th International Conference on Industrial Engineering, Isfahan, Iranian Industrial Engineering Association, Isfahan University of Technology. (In Persian).
10. Azar, A., Mohammadlo, m., Moghbal Ba Arz, A., & Ahmady, P. (2012). Designing a Framework to measure the quality of service in the supply chain. Journal of Industrial Management Perspective, 6(2), 9-24. (In Persian)
11. Azimi, P., & Ghanbari, M.R. (2015). Optimization of grain material transportation based on a simulation model in Shahid Rajaei port. Journal of Industrial Management Studies, 13(38), 133-161. (In Persian).
12. Azimi, P. (2013). Simulation via Optimization by ED Education Software. Qazvin Azad University Press, Pp. 47-50. (In Persian).
13. Barrer, D.Y. (1957). Queuing with impatient customers and ordered Service. Operations Research, 5(5), 650-656.
14. Beier, G. (1997). Optimal personnel configuration of branch office banking through applied queueing network theory. In Operations Research Proceedings 1996 (pp. 157-162). Springer, Berlin, Heidelberg.
15. Bouazzi, I., Bhar, J., & Atri, M. (2017). Priority-based queuing and transmission rate management using a fuzzy logic controller in WSNs. ICT Express, 3(2), 101-105.
16. Cascone, A., Rarità, L., & Trapel, E. (2014). Simulation and Analysis of a Bank’s Multi-Server Queueing System. Journal of Mathematical Sciences, 196(1), 23-29.
17. Choobin, B., & Hoosseyni, J. (2016). Container terminal simulation and equipment optimization with ED software; The first conference on management, entrepreneurship, marketing, economic development, insurance and crisis management with the approach of sustainable development and passive defense, electronically. Iran Conference Management Institute, Center for Passive Defense Studies.
18. Choudhury, A. & Medhi, P. (2010). A Simple Analysis of Customers Impatience in Multiserver Queues. Journal of Applied Quantitative Methods, 5(2), 182-197.
19. Chung, Ch. A. (2003). Simulation modeling handbook: a practicalapproach. CRC press, Inc. Boca Raton, FL, USA, ISBN 0-8493-1241-8.
20. Fodor, G., Blaabjerg, S., Andersen A. (1998). Modeling and simulation of mixed queueing and loss systems. Wireless Personal Communications, 8(3), 253 276.
21. Gautam, N. (2002). Performance analysis and optimization of web proxy servers and mirror sites. European Journal of Operational Research, 142, 396–418.
22. Gou, X., Xu, Z. & Liao, H. (2017). Hesitant fuzzy linguistic entropy and cross-entropy measures and alternative queuing method for multiple criteria decision making. Information Sciences, 388, 225-246.
23. Gross, D. (2008). Fundamentals of queueing theory. John Wiley & Sons, USA.
24. Gupta, M. B. & Khanna, R. B. (2006). Quantitative Techniques for Decision Making.2nd Edition, New Delhi: Prentice Hall of India.
25. Hagighi, A., Montazer, Medhi, J. & Mohanty, S. G. (1986). On a multi server Markovian queuing system with Balking and Reneging. Computer and Operational Research, 13(4), 421-425.
26. Jafarnejad, A. Mohseni, M. Abdollahi, A. (2014). Proposing a Hybrid Fuzzy PROMETHEE - AHP Approach to Performance Evaluation of Service Supply Chain (Case Study: Hotel industry). Journal of Industrial Management Perspective, 4 (14), 69-92. (In Persian)
27. Jin Y.S., Ming X., Li X., Wen J.Y., & Jin D. (2009). Customer-centric optima resource reconfiguration for service outlet. International Conference ofService Operations, Logistics and Informatics. Pp. 754-759.
28. Kazemi, M., Sibuyeh, A., Ranjbar, M., Najiazimi, Z., Karimi, Z. (2014). Simulation, system, emergency unit, and ranking of scenarios, improvement, using the PROMETHEE-AHP method. Journal of Industrial Management Perspective, 12, 137-164 (In Persian).
29. Kleinrock, L. (1975). Queueing Systems. A Wiley-Interscience Publication, Volume I.
30. Kleinrock, L. (1975). Queueing Systems. Vol. I: Theory. Wiley, New York
31. Little, John DC. “A proof for the queuing formula: L= λ W.” Operations research 9.3 (1961): 383-387.
32. Madadi, N., Haghighian Roudsari, A., Yew Wong, K., & Rahiminezhad Galankashi, M. (2013). Modeling and Simulation of a Bank Queuing System. University Teknologi Malaysia.
33. Mehdiniya, Sh., Varshooei, P., Janatipoor, M., Shirazi, B., Mahdavi, E. (2012). Improving the parameter of estimating customer waiting time in bank queuing systems using discrete event simulation with process-oriented approach. 8th International Conference on Industrial Engineering, Tehran, Iran Industrial Engineering Association, Amir Kabir University of Technology.
34. Mesgari, F., Bagherinezhad, J. (2013). Simulation of the bank queue system by ARENA software and analysis of its performance criteria. First National Conference on Accounting and Management, Shiraz, Kharazmi International Educational and Research Institute.
36. Mohammadlu, M., Hamidi, N., Hajkarimi, B. (2011). Electronic banking and queue density of bank counters (Case study of queue criteria in traditional and electronic banking). Productivity management (beyond management), 5(17), 161-190.
37. Momeni, M., Mohghar, A., Matinnafs, F. (2006). Assessing the performance of the employee-delivery queue system in Sepah Bank. Management Knowledge Quarterly, 74, 111-131.
38. Moradi, H., Rezaei, A., Bagherinezhad, J. (2017). Study and analysis of the function of Kian Airlines Agency system using software. First International Conference on Systems Optimization and Business Management, Babol, Noshirvani University of Technology - Iranian Association for Operations Research.
39. Mousakhani, M., Haghighi, M., & Torkzadeh, S. (2012). Model to gain customer loyalty through customer knowledge management in the banking industry. Journal of Business Management, 4(12), 147-164.
40. Nong, Ye, Esma, S., Gel, Xueping Li, Toni Farley, Ying-Cheng Lai, (2005). Web server QoS models: applying scheduling rules from production planning. Computers & Operations Research, 32, 1147– 1164.
41. Parimala Sree, R., & Palaniammal, S. (2014). Application of Queueing Theory in Bank Sectors. International Journal ofDevelopment Research, 4(12), 2783-2789.
42. Rayatpishe, S. Tiztoo, A. (2016). Strategie’s of Customs and Logistics to Clients through Scenario Planning Approach. Journal of Industrial Management Perspective, 6(23), 101-129. (In Persian)
43. Render, B., Stair, M., & Hanna, E. (2007). Quantitative AnalysisManagement 9nd edition. New Delhi: Prentice Hall of India.
44. Rezaei Pandari, A., & Azar, A. (2017). A fuzzy cognitive mapping model for service supply chains performance. Measuring Business Excellence, 21(4), 388-404. (In Persian)
45. Rodríguez-Sanz, Á., de Marcos, A. F., Pérez-Castán, J. A., Comendador, F. G., Valdés, R. A., & Loreiro, Á. P. (2021). Queue behavioural patterns for passengers at airport terminals: A machine learning approach. Journal of Air Transport Management, 90, 101940.
46. Ross, S. M. (1997). Introduction to probability models. 6th ed., Academic Press, London.
47. Rossetti, M.D., Hill, R.R., Johansson, B., Dunkin, A., & Ingalls, R.G. (2009). A Brief Introduction to Optimization via Simulation. Proceedings of the 2009 Winter Simulation Conference, 75-85.
48. Saadatjo, F. (2016). Analysis, modeling and simulation of the queue system of Yazd Central Laboratory using ED software.
49. Sheykhani, S. (2007). Electronic banking and strategies in Iran. Institute for Monetary and Banking Studies, Pp. 32-33.
50. Shannon, R. E. (1975). Systems Simulation: The Art and Science.
51. Taghavifard, M.T., Dadvand, A., Aghaei, M. (2018). Improving the service process and reducing the waiting time of customers in the bank with a simulation approach. Quarterly Journal of Intelligent Business Management Studies, 6(22), 75-105.
52. Taghizadeh Yazdi, M.R, Sabzali Rezaei, S, Emamat, M.M, Alikhani, H. (2018). Evaluating Service Quality of Airlines using a Hybrid Fuzzy MADM Approach. Journal of Industrial Management Perspective, 8(2), 135-164. (In Persian)
53. Teo, Y.M., & Ayani, R. Comparison of load balancing strategies on cluster-based web servers. The International Journal of the Society for Modeling and Simulation, 77(6), 185–195, 2000.
54. Vaghefzadh, M.H., Karimi, B. (2018). Demand Management using Autoregressive-Time Series Modeling in Mobile Value-Added Services. Journal of Industrial Management Perspective, 8(30), 9-30. (In Persian)
آشنایی با الگوهای نموداری در تحلیل تکنیکال
یکی از ابزارهای بسیار مهم و کاربردی در تحلیل تکنیکال الگوهای نموداری (Chart Patterns) است. هر فردی که وارد دنیا ارزهای دیجیتال میشود، برای داشتن درک درستی از روند بازار و پیشبینی اتفاقات آینده باید تسلط کافی بر این الگوها داشته باشد.
آشنایی یا عدم آشنایی با الگوهای نموداری در تحلیل تکنیکال میتواند سودها و ضررهای شما را در این بازار رقم بزند. به همین دلیل در این مقاله قصد داریم شما را با تعدادی از این الگوها آشنا کنیم تا بتوانید روند موفقیت آمیزی را در بازار ارزهای دیجیتال داشته باشید.
کدامیک از الگوهای نموداری بهتر است؟
پیش از اینکه از الگوی تحلیل مالی بهترین الگوی نموداری صحبت کنیم، بد نیست تعریف کوتاهی از الگوی نموداری داشته باشیم. این الگوها شکلی در نمودار قیمت هستند که روند قیمت را از گذشته تا به امروز نشان میدهند و به کمک آنها معاملهگرها میتوانند آیندهی یک ارز را پیشبینی کنند. در واقع نمودارها مهر تأییدی بر این موضوع هستند که تاریخ تکرار میشود و بر همین اساس اگر روند قیمت یک ارز در گذشته و به طور مداوم یک رفتار ثابت را داشته است، احتمال تکرار این رفتار در آینده زیاد خواهد بود. این الگوها را میتوان پایه و اساس تحلیلهای تکنیکال دانست.
اما میرسیم به بهترین الگوی نموداری. در واقع نمیتوان گفت که الگویی نسبت به الگوی دیگر برتری دارد چرا که هر یک از آنها کاربرد خاص خود را الگوی تحلیل مالی داشته و برای نمایش روندهای مختلف مورد استفاده قرار میگیرند. این الگوها بیشتر در نمودارهای شمعی کاربرد دارند چرا که این نمودارها به نمایش بهتر و آسانتر قیمتهای باز و بسته شدن در بازهی زمانی خاص کمک میکنند.
بعضی از الگوهای نموداری برای بازارهای پر نوسان، بعضی برای بازارهای صعودی و بعضیها هم برای بازارهای نزولی کاربرد دارند. پس همانطور که گفتیم الگوها نسبت به هم برتری ندارند اما باید بدانید که برای وضع کنونی بازار کدام الگو مناسبترین است. استفاده از الگوی اشتباه میتواند شما را از مسیر درست گمراه کند.
آنچه الگوهای نموداری در تحلیل تکنیکال به ما میگویند
برای درک الگوی نموداری مختلف ابتدا باید با مفهوم سطوح مقاومت و حمایت آشنا شویم. پیشتر در مقالهی “سطح حمایت و مقاومت در بازار مالی فارکس به چه معناست؟” در مورد این سطوح صحبت کردیم. با این وجود این مبحث را با اشارهی کوچکی به این سطوح شروع میکنیم.
سطح حمایت سطحی است که میزان قیمت کمتر از آن نخواهد شد به این معنی که اگر قیمت کاهش یابد و به سطح حمایت برسد، پایینتر نخواهد رفت و پس از برخورد با این سطح دوباره شاهد افزایش قیمت الگوی تحلیل مالی خواهیم بود. سطح مقاومت هم سطحی است که قیمت از آن بالاتر نخواهد رفت. در واقع زمانی که قیمت ارز به سطح مقاومت میرسد نمیتواند از این سطح عبور کند و پس از برخورد با سطح مقاومت شاهد افت قیمت خواهیم بود. برای اطلاعات بیشتر میتوانید مقالهی ذکر شده را مطالعه کنید.
با دانستن این تعاریف میتوانیم به سراغ انواع الگوهای نموداری برویم. الگوهای نموداری را میتوان در سه گروه زیر دستهبندی کرد:
- الگوهای تداومی: این الگوها نشان دهندهی تداوم و ادامهدار بودن روند هستند.
- الگوهای بازگشتی: این الگوها بیانگر احتمال تغییر مسیر روند هستند.
- الگوهای دو طرفه: این الگوها به ما میگویند که بازار بی ثابات و پر از نوسان است و قیمت به هر سویی ممکن است حرکت کند. در واقع پیشبینی قیمت در این بازار چندان قطعی نخواهد بود.
آشنایی با این سه دسته به شما کمک میکند تا به موقع وارد موقعیتهای کوتاه (فروش) و بلند (خرید) شوید. در واقع این الگوها در پیشبینی روند قیمت بسیار مؤثر کننده بوده و به لطف آنها میتوانید حتی در بازارهای نزولی هم معاملههای سودآور داشته باشید.
فراموش نکنید که الگوهای نموداری بیانگر قطعیتی در آینده نیستند اما احتمال به وقوع پیوستن پیشبینیهای صورت گرفته از طریق آنها بسیار است.
و اما 10 الگوی مهم در تحلیل تکنیکال:
سر و شانه (Head and Shoulders)
در این الگو قلهای با ارتفاع زیاد در میان و دو قله با ارتفاعی کمتر در دو طرف داریم. این الگو نشان دهندهی به پایان رسیدن روند صعودی و شروع روند الگوی تحلیل مالی نزولی است. در نتیجه الگوی سر و شانه در دسته الگوهای بازگشتی قرار دارد.
ارتفاع قلهی اول و سوم در الگوی Head and Shoulders از قلهی دوم کمتر بوده ولی هر سه این قلهها در یک نقطه اشتراک دارند و آن برخورد با یک سطح حمایت است که در اصطلاح به آن خط گردن یا خط تأیید یا خط شکست گفته میشود.
پس از برگشت قیمت از قلهی سوم و برخورد با این سطح حمایت، چیزی که انتظار میرود شکست خط گردن و شروع کاهش قیمت است.
دو قله (Double Top)
این الگو که به دو سقف هم مشهور است، برای تعیین بازگشت روند مورد استفاده قرار میگیرد. زمانی با این الگو روبرو خواهیم بود که قیمت تا مقدار مشخصی افزایش یافته و پس از آن سقوط کند و دوباره تا همان سطح مقاومت قبلی برود و باز هم تا سطح قبلی سقوط کند. در این موقع، باید انتظار شروع یک روند نزولی را داشت.
دو دره (Double Bottom)
این الگو درست برعکس دو قله است. در الگوی دو دره قیمت تا حد مشخصی کاهش یافته و پس از رسیدن به محدوده حمایت دوباره افزایش مییابد. بار دیگر قیمت یا حمایت قبلی کاهش یافته و تا همان مقاومت قبلی یعنی خط گردن بالا میرود.
در این شرایط باید منتظر یک روند صعودی قوی بود. و به دلیل همین به پایان روند نزولی و شروع روند صعودی، بازگشت صعودی گفته میشود.
کف گرد (Rounding Bottom)
الگوهای نموداری کف گرد یا نیم دایره پایین در بیشتر اوقات بیانگر پایان روند نزولی و شروع روند صعودی هستند. به طور معمول بعد از تجربهی یک روند نزولی طولانی مدت شاهد این الگوی بازگشتی هستیم.
در این دو موقعیت: زمانی که قیمت نزدیک به کف نمودار است و زمانی که روند ادامه یافته و از سطح مقاومت عبور میکند، معاملهگرها تمایل زیادی به سرمایهگذاری از خود نشان میدهند.
کُنج (Wedge Pattern)
الگوی کنج خود دو نوع است و زمانی اتفاق میافتد که حرکات قیمت بین دو خط روند مورب فشرده میشود.
- کنج افزایشی: این مدل در اطراف خط روندی شکل میگیرد که مابین دو خط حمایت و مقاومت مورب به سمت بالا پیش بروند. در این مدل، شیب خط حمایت از خط مقاومت بیشتر است. مشاهدهی این الگو به معنی شکست سطح حمایت و کاهش شدید قیمت خواهد بود.
- کنج کاهشی: این الگو بین دو سطح مقاومت و حمایت مورب رو به پایین شکل میگیرد. کنج کاهشی بر خلاف کنج افزایشی بیان کنندهی شکست مقاومت و شروع روند صعودی است.
این الگوهای نموداری در دستهی الگوهای بازگشتی جای میگیرند.
فنجان و دسته (Cup and Handle)
این الگو که در بازار صعودی اتفاق میافتد، الگوی تداومی است که از ترکیب دو الگوی کف گرد و کنج شکل میگیرد. این الگو نشان دهندهی دورهای کوتاه از احساسات نزولی در بازار صعودی است و پس از ایجاد چنین الگویی روند صعودی همچنان ادامه خواهد داشت.
در الگوی Cup and Handle فنجان شبیه به الگوی نموداری کف گرد و دسته شبیه به الگوی نموداری کنج است. بعد از الگوی کف گرد، قیمت دورهای از اصلاح موقت را تجربه خواهد کرد که این دوره دسته الگو است و علت چنین نامگذاری، محدود بودن روند اصلاحی به دو خط موازی است. در آخر قیمت از دورهی اصلاحی کوتاه خود خارج شده و به روند صعودی خود ادامه میدهد.
پرچم (Flag یا Pennant)
این الگو در دسته الگوهای تداومی جای دارد. زمانی با الگوی پرچم مواجه میشویم که قیمت پس از گذاراندن یک روند الگوی تحلیل مالی صعودی یا نزولی وارد دورهای از تثبیت قیمت شود. معنی این الگو تثبیت موقتی و بازگشت به روند قبلی است.
قبل از وقوع پرچم شاهد حرکتی تند و به شکل خطی مستقیم در بازار هستیم که به اصطلاح به آن میله پرچم میگویند. پس از آن در قسمت پرچم بازار مکث کوتاهی داشته و به عبارتی استراحت کوتاهی کرده و دوباره به روند قبلی بازمیگردد.
این الگو میتواند هم در بازار صعودی و هم در بازار نزولی رخ دهد. ممکن است در ابتدا الگوی پرچم و کنج شبیه به نظر برسند ولی با کمی دقت متوجه تفاوت آنها خواهید شد. الگوهای کنج همواره صعودی و نزولی هستند در حالی که پرچم همیشه در وضعیت افقی قرار دارد. تفاوت دیگر این دو الگو در این است که کنج الگویی بازگشتی است اما پرچم الگویی تداومی است.
مثلث صعودی (Ascending Triangle)
این الگو الگویی تداومی و صعودی است و نشان دهندهی ادامهی روند صعودی است. مثلث صعودی با رسم خط افقی مقاومت در امتداد سقف نوسانات (Swing Highs) و همینطور خط مورب حمایت در امتداد کف نوسانات (Swing Low) شکل میگیرد.
مثلث نزولی (Descending Triangle)
این الگو هم همچون الگوی مثلث صعودی تداومی است با این تفاوت که مثلث نزولی نشان دهندهی ادامهی روند نزولی است. از این الگو میتوان برای ورود به موقعیت شورت و به دست آوردن سود از بازارهای نزولی بهره برد.
مثلث متقارن (Symmetrical Triangle)
این الگو جزو الگوهای تداومی است و دو نوع صعودی و نزولی دارد. تداومی بودن الگوی مثلث متقاورن به معنی این است که پس از این الگو روند به همان مسیر قبلی خود ادامه خواهد داد. تفاوت این الگو با الگوی مثلثی در شکل مثلث ایجاد شده است. مثلثی که در این الگو ایجاد میشود شبیه به مثلث متساوی الساقین است ولی در الگوی قبل مثلث به شکل قائم الزاویه است.
سخن آخر
الگوهایی که در این مقاله با آنها آشنا شدیم همگی کاربردی و مفید هستند و به کمک آنها میتوانید به چرایی و چگونگی حرکت قیمتها پی برده و پیشبینی دقیقتری برای آینده داشته باشید. در واقع این الگوها با برجسته کردن سطوح حمایت و مقاومت به معاملهگر در انتخاب موقعیت شورت یا لانگ و همینطور بستن و باز کردن موقعیتها کمک زیادی میکند.
امیدواریم با تمرین و تکرار این الگوهای نموداری بتوانید مهارت تحلیل تکنیکال خود را افزایش داده و عملکرد موفقی در بازار ارزهای دیجیتال داشته باشید.
الگوهای بازگشتی در تحلیل تکنیکال
بسیاری از تحلیلگران و معامله گران بازارهای مالی، برای بررسی قیمت و تصمیم گیری برای انجام معامله موفق و منطقی، از تحلیل تکنیکال استفاده میکنند تا با استفاده از ابزارهای آن و امکاناتی که برای آنها فراهم میآورد، بتوانند شناخت بهتری از روند قیمتی مورد نظر خود داشته باشند.
الگوهای بازگشتی یکی از مؤثرترین ابزارهای تحلیل تکنیکال در تشخیص روند میباشد که همیشه مورد توجه تحلیلگران بازار قرار میگیرد. این الگوها، اشکالی هستند که در انتهای روند تشکیل میشوند و الگوهایی را میسازند که با کمک آنها میتوان استراتژی معاملاتی بهتری داشت و همچنین اصول و ساختاری دارند که کسب آگاهی و شناخت از آنها برای هر معاملهگری که میخواهد در بازارهای مالی فعالیت کند، لازم و ضروری میباشد.
الگوهای کلاسیک در تحلیل تکنیکال را میتوان به دو دسته الگوهای بازگشتی و الگوهای ادامه دهنده تقسیم کرد که در این مطلب قصد داریم الگوهای بازگشتی را شرح دهیم.
پیشنهاد مطالعه: فارکس
الگوهای بازگشتی
الگوهای بازگشتی (reversal patterns)، هنگامی تشکیل میشوند که نمودار قیمتی بعد از طی کردن روند مشخصی در طول یک بازه زمانی، روند آن متوقف و یا خنثی میشود و یا در جهتی مخالف روند قبلی خود، روند حرکتی جدیدی را در پیش میگیرد.
در الگوی بازگشتی امکان دارد که یک روند نزولی به روند صعودی قبلی بازگردد و یا یک روند صعودی به یک روند نزولی تبدیل شود، در واقع در الگوی بازگشتی، نقطه عطفی در نمودار به وجود میآید که روند بعدی را تحت تأثیر خود میگذارد.
این الگوها میتوانند دارای انواع بخصوص و مجزایی باشند که در تحلیل تکنیکال به کار میروند و هرکدام جزو الگوهای قدرتمند هستند که با استفاده از آنها، به درک بهتری از نمودار قیمتی میرسیم. این الگوهای بازگشتی، دادهها و اطلاعات دقیق و مفیدی به معاملهگران میدهند تا قبل از معامله خود تمامی جوانب نمودار قیمت را بسنجند و نسبت به آن تصمیمگیری کنند.
پیشنهاد ویژه: استراتژی فارکس
الگوی سر و شانه
الگوی سر و شانه (Head And Shoulders) به عنوان یکی از الگوهای کلاسیک بازگشتی، در انتهای روند شکل میگیرد و هشداری از تغییر روند را نشان میدهد. وقتی این الگو به صورت کامل تشکیل شود تأیید بسیار خوبی، برای معامله گران میباشد.
این الگو از یک خط مبنا به نام (خط گردن) با سه قله (در روند صعودی) یا سه کف ( در روند نزولی) تشکیل شده است.
در این الگو پس از اینکه قیمت خط گردن را شکست، با پولبک به آن ریزش قیمت آغاز میشود. توسط این الگوی نموداری، معاملهگر میتواند سطوح حائز اهمیتی همچون نقاط ورود به معامله، حد ضرر و اهداف قیمت را مشخص کند.
الگوی سر و شانه را میتوان با توجه به محل تشکیل آن به دو نوع صعودی و نزولی تقسیم کرد. الگوی سر و شانه نزولی در انتهای یک روند صعودی پدیدار میشود و پس از تشکیل باعث نزولی شدن روند و افت چشم گیر قیمت در نمودار میشود.
الگوی سر و شانه صعودی یا سرو شانه معکوس در انتهای یک روند نزولی تشکیل میشود و نشانهای برای صعودی شدن روند و رشد قیمت میباشد. برای داشتن اطلاعات بیشتر در مورد این الگو میتوانید به مقاله (الگوی سروشانه در تحلیل تکنیکال) مراجعه کنید.
الگوی سقف و کف دو قلو
این الگوها در واقع یکی از پرتکرارترین الگوهای بازگشتی به شمار میرود و باید در استفاده از آن الگوی تحلیل مالی دقت لازم را داشت. الگوی سقف دو قلو به انگلیسی Double Top در انتهای یک روند صعودی پدیدار میشود و میتواند هشداری برای بازگشت قیمت از صعودی به نزولی میباشد.
در این الگو دو قله به یک اندازه و همراستا یک دیگر به وجود می آید، که درست مانند حرف M در حروف انگلیسی می باشد.
این الگو زمانی تشکیل میشود که روند صعودی دیگر قادر به ساخت سقف بالاتر از سقف قبلی خود نیست در نتیجه پس از اینکه معاملهگران میبینند برای بار دوم قیمت نتوانسته سقف قبلی را بشکند، از بازار خارج میشوند و روند نزولی تشکیل میشود، همچنین خطی که از آخرین کف بازار میگذرد، خط گردن نام دارد.
معاملهگران با شکست خط گردن و شروع ریزش قیمت، وارد معامله فروش شده و به اندازه فاصله خط گردن تا سقف الگو از بازار سود کسب میکنند.
الگوی کف دو قلو (Double Bottom) برعکس الگوی سقف عمل میکند ، این الگو در انتهای حرکتها یا امواج نزولی شکل میگیرد و شکل کلی آن به صورت عبارت W انگلیسی میباشد.
این الگو زمانی تشکیل میشود که قیمت توانایی شکست کف قبلی را ندارد و فروشندگان تسلط خود را در بازار از دست میدهند و خریداران جدید وارد بازار میشوند.
یک الگوی کف دو قلو، شامل دو کف متوالی هم راستا یک دیگر میباشد که به همراه یک خط گردن (neckline) تشکیل میشود و نحوه معامله آن هم برعکس الگوی سقف دو قلو میباشد.
برای داشتن اطلاعات بیشتر در مورد این الگو میتوانید به مقاله (الگوی سقف و کف دو قلو در تحلیل تکنیکال) مراجعه کنید.
الگوی سقف و کف سه قلو
در الگوی کف یا سقف دوقلو به عنوان یکی از الگوهای کلاسیک بازگشتی، اگر به جای دو کف یا دو سقف، سه کف یا سه سقف تشکیل شود، الگو تغییر نام میدهد.
در الگوی سه سقف یا سه کف، اعتبار الگو بیشتر است، زیرا سقف مقاومت و کف حمایت بیش از دو بار آزموده شده و الگوی برای برگشت روند اعتبار بیشتری دارد.
الگوی سقف سه قلو به انگلیسی Triple Top یکی از الگوهای بازگشتی نزولی به شمار میرود.
یک الگوی سقف سه قلو، در انتهای یک روند صعودی تشکیل میشود و باعث تغییر جهت روند، به یک روند نزولی میگردد نحوهٔ شکلگیری آن به این صورت میباشد که:
توسط سه سقف و دو کف تقریبا برابر و به صورت متوالی تشکیل میشود که نشان از تلاش بدون نتیجه خریداران برای شکست مقاومت ایجاد شده است.
الگوی کف سه قلو Triple Bottom، یک الگوی صعودی است که در پایان یک روند نزولی تشکیل میشود. در این الگو، شاهد تشکیل سه کف و دو سقف تقریبا مساوی میباشیم. با متصل کردن سقفهای قیمتی به یک دیگر، خط گردن الگو به وجود میآید.
برای داشتن اطلاعات بیشتر در مورد این الگو میتوانید به مقاله (الگوی سقف و کف سه قلو در تحلیل تکنیکال) مراجعه کنید.
الگوی کنج
الگوی دره یا کنج Wedge به عنوان یکی از الگوهای کلاسیک در نظر داشت و میتوان آن را هم در دستهی الگوهای بازگشتی جای داد و هم در دستهی الگوهای ادامهدهنده، بنابراین قاعدهی کلی دربارهی آن وجود ندارد و همچنین میتوان آن را از نوع الگوهای مثلث دانست.
اما تفاوتی که در این دو الگو وجود دارد این میباشد که در الگوی مثلث دو خط حمایت و مقاومت در خلاف جهت یکدیگر حرکت میکنند، اما در الگوی کنج دو خط بالا و پایین الگو هم جهت هستند، این الگو از نوع برگشتی است و در انتهای روند ظاهر میشود.
اگر الگوی کنج در روند صعودی ظاهر شود، خود الگو به صورت صعودی است و مانند روند صعودی دره و قلههای بالاتر تشکیل میدهد؛ اما روند افزایش قلهها از روند افزایش درهها کم شیبتر است.
اگر الگوی کنج در روند نزولی تشکیل شود، خود الگو به صورت نزولی است و مانند روند نزولی، کف و سقفهای بالاتری تشکیل میدهد؛ اما شیب نزولی درهها کندتر از شیب نزول قلهها است.
برای معامله در این الگو، از زمانی که الگو شکسته میشود و قیمت نمودار شروع به حرکت صعودی یا نزولی میکند، حد سود به اندازه قاعده الگوی کنج است، همچنین حد ضرر بالاتر از آخرین قله یا کف بسته به نوع الگو قرار میگیرد.
مشاهده بیشتر: آموزش رایگان فارکس
جمع بندی نهایی
الگویهای قیمتی در انواع نمودارها و تایم فریمها تشکیل میشوند و هر یک از این الگوها نشاندهندهٔ قدرت های خریداران و فروشندگان میباشد که نهایتاً با تشکیل کامل آن الگو منجر به ادامهٔ روند و یا ایجاد یک بازگشت روندی در بازار میشود.
الگوهای بازگشتی از مباحث مهم در تحلیل تکنیکال میباشد و در کنار سایر ابزارهای تحلیلی، از قدرت بالایی برخوردار میباشند.
اما نکته قابل توجه اینجاست که شناسایی یک الگو تضمینی برای به وقوع پیوستن پیش بینی ما نمیباشد، بنابراین نباید برای انجام معاملات تنها به الگوهای قیمتی (چه الگوهای بازگشتی و چه ادامهدهنده) تکیه کرد و حتما باید این الگوی قیمتی با سایر سیگنالهای تکنیکالی ترکیب شود.
پیشنهاد مطالعه: بروکر فارکس
سوالات متداول
الگوی بازگشتی چیست؟
در الگو بازگشتی (reversal patterns)، نمودار قیمتی بعد از طی کردن روند مشخصی در طول بازه زمانی، روند آن متوقف و یا خنثی میشود و یا در جهتی مخالف روند قبلی خود، روند حرکتی جدیدی را در پیش خواهد گرفت.
چند نوع الگوی بازگشتی وجود دارد؟
به صورت کلی الگوهای بازگشتی به چهار نوع الگوی سروشانه، سقف و کف دو قلو، سقف و کف سه قلو و الگوی کنج تقسیم میشود.
تفاوت الگوی کنج با مثلث در چیست؟
در الگوی مثلث دو خط حمایت و مقاومت در خلاف جهت یکدیگر حرکت میکنند، اما در الگوی کنج دو خط بالا و پایین الگو هم جهت هستند.
تحلیل انتقادی الگوی متعارف آموزش مالی شخصی
در دهه های اخیر، تربیت اقتصادی و مالی الگوی تحلیل مالی به جهت تاثیر عمیق آن در ابعاد مختلف زندگی فردی و اجتماعی ملّت ها، مورد توجه بسیاری از کشورهای دنیا به¬ویژه کشورهای توسعه¬یافته قرار گرفته است. در این زمینه نهادهای متولی تربیت در آمریکا تلاشی جدی¬تر نموده¬اند و در صدد توسعه¬ی الگوی تربیت اقتصادی و مالی بر مبنای سرمایه¬داری در جهان هستند. در حال حاضر ایالات متحده در راستای آمریکایی¬سازی دنیا، الگویی را در حوزه¬ی مالی شخصی طراحی نموده و با حجم وسیع تبلیغاتی خود در صدد اشاعه¬ی آن در سراسر دنیا می¬باشد. با توجه به این که در طراحی الگوی اسلامی تربیت مالی، استفاده از تجربیات الگوی غربی مفید می¬باشد؛ هدف ما در این رساله، تحلیل انتقادی این الگو است تا از تجربیات آنان در طراحی الگوی اسلامی استفاده گردد. بنابراین مسئله¬ی اصلی آن است که با توجه به منابع دینی چه نقدهایی بر الگوی غربی وارد است. به منظور پژوهش در این مسئله، با در نظر گرفتن این نکته که روی¬آورد تحلیل انتقادی، به تحلیل ساختار گزاره و مفاهیم آن حصرِ توجه نمی¬کند؛ بلکه فراتر از آن، به جستجو از مبانی گزاره می¬پردازد؛ در این رساله با جستجو در منابع مختلف دینی، (کتب حدیثی، تفسیری، فلسفی و کلامی)، مقالات مرتبط با اقتصاد اسلامی و نیز اسناد بالادستی نظام جمهوری اسلامی، به نقد موضوعی الگوی غربی مالی شخصی پرداختیم. در نهایت تلاش نمودیم تا همه¬ی گزاره¬های این الگو را بر حسب موضوع و با توجه به منابع دینی تحلیل انتقادی کنیم و جنبه¬های تشابهات، تمایزات و نیز نواقص آن¬ها را در مقایسه¬ی با مبانی و گزاره¬های دینی مشخص کنیم. مهم¬ترین یافته¬های این پژوهش آن است که الگوی متعارف آموزش مالی شخصی، الگویی فردگرایانه است و به هویت¬های جمعی زندگی انسان کم¬تر توجه شده است؛ در حالی که در آموزه¬های اسلامی، در کنار هویت¬های فردی زندگی انسان، هویت¬های جمعی (خانوادگی و اجتماعی) نیز مورد توجه زیادی قرار گرفته است. همچنین برخلاف نگاه اسلامی که معتقد به ربوبیت خداوند و هدایت تشریعی اوست؛ در الگوی غربی ربوبیت خداوند کاملاً نادیده گرفته می¬شود و در طراحی استانداردهای تربیتی، سنن الهی برای تدبیر امور انسان¬ها و تربیت آنان لحاظ نمی¬شود. با انجام این مطالعه انتقادی به عنوان اولین کار در این باب، زمینه برای طراحی الگوی اسلامی ایرانی تربیت مالی فراهم شد.
منابع مشابه
میزان درک و شناخت دانشجویان از دانش تأمین مالی شخصی (تحلیل رفتار دانشجویان نسبت به دانش تامین مالی شخصی)
هدف از این تحقیق، بررسی و تحلیل رفتار دانشجویان و میزان درک و شناخت آنها از دانش تأمین مالی شخصی بوده است که بدین منظور 120 نفر از دانشجویان کارشناسی ارشد رشته مدیریت بازرگانی با گرایش های مدیریت مالی و بازاریابی دانشگاه آزاد اسلامی واحد ابهر ورودی سال تحصیلی 91-1390 به روش کل شماری انتخاب و مورد مطالعه قرار گرفتند. ابزار گردآوری داده های تحقیق حاضر، پرسشنامه بوده است که بعد از تحلیل کیفی و کمی.
مزایا و محدودیتهای شاخص متعارف عمق مالی
یکی از مهمترین و متعارفترین شاخصهایی که برای بررسی سطح توسعه مالی یا به عبارت دیگر عمق مالی مورد استفاده قرار میگیرد نسبت پول به تولید است. این مقاله ماهیت این شاخص، رابطه این شاخص با تورم و انتقادات وارده به این شاخص را بررسی میکند. بررسی تجربی این شاخص برای کشور ایران در دوره (1386-1353) و مقایسه با شاخصهای جامع توسعه مالی نشان میدهد علیرغم اینکه شاخص برخی از واقعیتهای روند توسعه ما.
میزان درک و شناخت دانشجویان از دانش تأمین مالی شخصی (تحلیل رفتار دانشجویان نسبت به دانش تامین مالی شخصی)
هدف از این تحقیق، بررسی و تحلیل رفتار دانشجویان و میزان درک و شناخت آنها از دانش تأمین مالی شخصی بوده است که بدین منظور 120 نفر از دانشجویان کارشناسی ارشد رشته مدیریت بازرگانی با گرایش های مدیریت مالی و بازاریابی دانشگاه آزاد اسلامی واحد ابهر ورودی سال تحصیلی 91-1390 به روش کل شماری انتخاب و مورد مطالعه قرار گرفتند. ابزار گردآوری داده های تحقیق حاضر، پرسشنامه بوده است که بعد از تحلیل کیفی و کمی.
نقشه ذهنی مالی، رویکردی نوین در مشاوره مالی شخصی
تصمیمگیری در انسان بر اساس ترکیبی از عقل و احساس است بنابراین در تصمیمات مالی، الگو برداری صرف از مدلهای مالی که بر پایه بازار کاملا کارآ و انسان کاملا عقلایی است مفید نخواهد بود. درنتیجه ضروری است مدلهای رفتاری در تصمیمات مالی جای خود را بازکرده تا تحلیل واقع گرایانهای از رفتار مالی شخصی جهت ارائه مشاوره مالی داشته باشیم. مقاله حاضر با هدف ارائه راهکاری جدید جهت مشاوره مالی شخصی تحت عنوان .
الگوی معناشناختی ارزشگذاری؛ رهیافتی نو در تحلیل انتقادی گفتمانهای مطبوعاتی
تحلیل گفتمان انتقادی رویکردی است که از دل جریان زبانشناسی انتقادی دهه 1970 میلادی برخاست و توانست در تحلیل گفتمانهای خبری و آشکارسازی روابط ایدئولوژیک حاکم بر آنها بسیار موفق عمل کند. تحلیل انتقادی اخبار و محصولات رسانهای یکی از پربسامدترین و پربازدهترین شاخه های تحلیل گفتمان انتقادی بوده است. در پژوهش حاضر رویکرد جدیدی به تحلیل اخبار با عنوان الگوی معناشناختی ارزشگذاری ارائه میشود که بیش.
تحلیل مقایسه ای نظام مالی اسلام و نظام مالی متعارف براساس شاخص عدالت
با توجه به آیات و روایاتی که در حوزه اقتصاد وجود دارد، می توان فهمید که در اسلام پدیده فقر و بی عدالتی مذموم شناخته شده و یکی از اهداف نظام اقتصادی اسلام از بین بردن فقر و گسترش عدالت اقتصادی و اجتماعی بین مردم است. در واقع باید تمام روابط اقتصادی مالی به نحوی تنظیم شود که نظام اقتصادی بتواند در جهت تأمین اهداف خود گام بردارد. از طرف دیگر، نظام تأمین مالی اسلامی به عنوان یکی از اجزای کل نظام اق.
انجمن حسابداری ایران
یکی از ابزارهای تصمیم گیری استفاده کنندگان برون سازمانی از قبیل سرمایه گذاران، اعتباردهندگان، شرکت های تجاری و همچنین موسسات دولتی تصمیم گیری در خصوص سرمایه گذاری، اعطای اعتبار و . تجزیه و تحلیل صورت های مالی شرکت ها می باشد. با توجه به پیشرفت سریع فناوری و تکنولوژی های الگوی تحلیل مالی کامپیوتری می توان اطلاعات دقیق تری نسبت به اطلاعات سنتی در اختیار تصمیم گیرندگان قرار داد. تا بتوانند تصمیم گیری های مناسب تری را در خصوص احتمال برگشت سرمایه و یا وقوع بحران مالی قبل از وقوع و تحمل هزینه های سنگین اتخاذ نمایند.
هدف این تحقیق تدوین مدلهای پیش بینی کننده بحران مالی برای شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران با استفاده از نسبت های مالی و تکنیک های هوش مصنوعی می باشد. از این رو اطلاعات مالی مربوط به دوره زمانی 1370 الی 1388 جمع آوری و نسبت های مالی مورد نظر استخراج و الگوهای شبکه عصبی ANN، ترکیب آنالیز مولفه های اصلی و شبکه عصبیPCA+ANN براي پیش بینی بحران مالي یک، دو و سه سال قبل از وقوع آن تدوين شده است. سپس با توجه به نتايج بدست آمده، الگوها با يكديگر مقايسه و بهترين الگو استخراج شده است. با توجه به نتايج آزمون مشخص گرديد الگوی شبکه عصبی با استفاده از اطلاعات یک سال قبل از وقوع نسبت به سایر تکنیک های این پژوهش و سایر سال های مالی داراي کارایی بیشتری در پیش بینی بحران مالي شركت ها مي اشد.
دیدگاه شما